Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Water Sport Verkoop, gevestigd aan 2130 Eysingapad, Aldtsjerk, NL 9064KK, waarderen wij uw vertrouwen in ons voor uw watersportbehoeften. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetten.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste service te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (die direct worden verwerkt door onze beveiligde betalingsverwerkers en niet op onze servers worden opgeslagen), PayPal-informatie.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone-instellingen en locatiegegevens.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en interacties met onze site.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail, live chat of andere kanalen.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren, inclusief betalingsverwerking en verzending.
• Communiceren over uw bestellingen, account en onze service.
• Onze website en services verbeteren, inclusief persoonlijke aanbevelingen voor watersportartikelen.
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen.
• Naleving van wettelijke verplichtingen.
• Met uw toestemming: marketingcommunicatie sturen over nieuwe producten, aanbiedingen en watersporttips.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Om betalingen te verwerken via beveiligde platforms (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).
• Verzendpartners: Om uw bestellingen te leveren aan het opgegeven adres.
• Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten, die strikte geheimhoudingsovereenkomsten moeten ondertekenen.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten.
• PCI DSS-naleving voor betalingsgegevens.
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens.
• Regelmatige beveiligingscontroles en updates.

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

5. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Toegang: Vraag een kopie van uw persoonlijke gegevens op.
• Rectificatie: Vraag correctie van onjuiste of incomplete gegevens.
• Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden.
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat.
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]. Wij kunnen om verificatie van uw identiteit vragen voor beveiligingsdoeleinden.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Onze website functioneel en veilig te maken.
• Uw voorkeuren en winkelwagen te onthouden.
• Websitegebruik te analyseren om onze service te verbeteren.
• Met uw toestemming: gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw interesses in watersportartikelen.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van essentiële cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

7. Internationale gegevensoverdrachten

Als internationaal opererende watersportwinkel kunnen uw gegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals standaardcontractbepalingen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Bedankt voor uw vertrouwen in Water Sport Verkoop voor al uw watersportbehoeften!